Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie UrbanGadget (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.


Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, können Sie uns bei weiteren Fragen, für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, per E-Mail oder über unsere Kontaktseite kontaktieren.


Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Eine genauere Beschreibung, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, finden Sie in der nachstehenden Liste.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erfassung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, über Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixel.
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
    • Gesammelte personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern es mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
    • Gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  • Kundensupport-Informationen
    • Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen erhoben.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.


Weitergabe persönlicher Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, auf anderen Websites Werbung mit unseren Werbepartnern an Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Käufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, wodurch andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung erhalten Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung über folgende Links deaktivieren:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.


    Nutzung personenbezogener Daten

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, wozu unter anderem das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote gehören.


    Rechtsgrundlage

    In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
    • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
    • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.


    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basierenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

    Wir beteiligen uns an vollständig automatisierter Entscheidungsfindung, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung hat, unter Verwendung von Kundendaten.

    Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat.

    Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:

    • Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Stunden bestehen.
    • Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Tagen bestehen.

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. 

    Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im Shopify-DSGVO-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. 

    Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.


    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie zum ersten Mal oder häufige Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.


    Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

    Name Funktion Dauer
    _ab Verwendet im Zusammenhang mit dem Administratorzugriff. 2 Jahre
    _secure_session_id Verwendet im Zusammenhang mit dem Browsen in einem Shop. 24 Stunden
    _shopify_country Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. Sitzung
    _shopify_m Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. 1 Jahr
    _shopify_tm Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. 30 Minuten
    _shopify_tw Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. 2 Wochen
    _storefront_u Verwendet zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen. 1 Minute
    _tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1 Jahr
    c Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    cart Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb. 2 Wochen
    cart_currency Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb. 2 Wochen
    cart_sig Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 2 Wochen
    cart_ts Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 2 Wochen
    cart_ver Verwendet im Zusammenhang mit dem Warenkorb. 2 Wochen
    checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 4 Wochen
    checkout_token Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    dynamic_checkout_shown_on_cart Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 30 Minuten
    hide_shopify_pay_for_checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. Sitzung
    keep_alive Verwendet im Zusammenhang mit der Standorterkennung des Käufers. 2 Wochen
    master_device_id Verwendet im Zusammenhang mit der Händleranmeldung. 2 Jahre
    previous_step Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    remember_me Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    secure_customer_sig Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung. 20 Jahre
    shopify_pay Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    shopify_pay_redirect Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert
    storefront_digest Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung. 2 Jahre
    tracked_start_checkout Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. 1 Jahr
    checkout_one_experiment Verwendet im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang. Sitzung

    Berichte und Analysen

    Name Funktion Dauer
    _landing_page Verfolgung von Landing Pages. 2 Wochen
    _orig_referrer Verfolgung von Landing Pages. 2 Wochen
    _s Shopify Analytics. 30 Minuten
    _shopify_d Shopify Analytics. Sitzung
    _shopify_s Shopify Analytics. 30 Minuten
    _shopify_sa_p Shopify Analytics bezogen auf Marketing und Verweise. 30 Minuten
    _shopify_sa_t Shopify-Analyse bezüglich Marketing und Empfehlungen. 30 Minuten
    _shopify_y Shopify-Analyse. 1 Jahr
    _y Shopify-Analyse. 1 Jahr
    _shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung
    _shopify_ga Shopify- und Google-Analyse. Sitzung

    Die Dauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um einen „dauerhaften“ oder einen „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen einstellen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

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    Änderungen

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    Beschwerden

    Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: